Wielokrotne zwiększanie nakładów i wysiłków nie jest jedyną drogą pozwalającą usprawnić funkcjonowanie przedsiębiorstwa. Czasem wystarczy zlecić część obowiązków zewnętrznej firmie. Logistyka kontraktowa wychodzi naprzeciw potrzebom przedsiębiorców. Na czym jednak polega, co obejmuje i jakie są jej największe zalety?
Logistyka kontraktowa – co to takiego? Na czym polega?
Najprościej mówiąc, logistyka kontraktowa to model współpracy, który polega na przekazaniu zewnętrznemu partnerowi operacji magazynowych. W jej ramach przedsiębiorca nie tylko wynajmuje od operatora logistycznego magazyn, ale również zleca mu prowadzenie określonych działań związanych z dystrybucją towarów.
W tym modelu współpracy to na operatorze logistycznym ciąży odpowiedzialność za zapewnienie przedsiębiorcy przestrzeni na towary. Na tym jednak nie koniec. Operator logistyczny obsługuje również łańcuch dostaw klienta i odpowiada za wszystkie wiążące się z tym operacje – począwszy od składowania towarów, poprzez kompletację zamówienia i jego załadunek, aż po wysyłkę oraz rozładunek towarów u odbiorcy.
Jakie usługi obejmuje logistyka kontraktowa?
Zakres działań podejmowanych przez operatora logistycznego na rzecz przedsiębiorcy może być różny i zależy od indywidualnych ustaleń. Najczęściej jednak obejmuje:
- składowanie towarów – zarówno krótko-, jak i długoterminowe,
- kompletowanie zamówienia,
- transport ładunku do odbiorców,
- załadunek, rozładunek i przeładunek kompletacyjny towarów,
- etykietowanie i oznaczanie cen,
- konfekcjonowanie towarów i co-packing,
- fakturowanie,
- obsługa posprzedażowa klienta,
- zarządzanie punktami sprzedaży.
W ramach logistyki kontraktowej część operatorów świadczy również usługę fulfillment dla e-commerce, czyli realizuje cały proces zamówienia, od momentu jego złożenia w sklepie internetowym, aż do dostarczenia przesyłki do klienta. Jest to możliwe dzięki wykorzystaniu nowoczesnych systemów informatycznych, które integrują e-sklep z magazynem.
Co więcej, operator zewnętrzny może się zająć również dystrybucją materiałów marketingowych do punktów i sieci sprzedaży. Dzięki profesjonalnemu wsparciu są one w stanie dotrzeć do różnych odbiorców o tym samym czasie. Operator logistyczny może również odpowiadać za odbiór i utylizację materiałów po zakończeniu akcji promocyjnej.
Jak więc widać, katalog usług oferowanych w ramach logistyki kontraktowej jest niezwykle szeroki. Nie oznacza to jednak, że przedsiębiorca musi oddelegować wszystkie czynności związane ze składowaniem i dystrybucją towarów. Może zlecić wykonywanie jedynie wybranych działań, np. tych najbardziej kosztownych lub angażujących najwięcej zasobów.
Logistyka kontraktowa – najważniejsze korzyści dla przedsiębiorcy
Możliwość dostosowania zakresu działań podejmowanych przez operatora zewnętrznego do specyfiki prowadzonej działalności i indywidualnych potrzeb przedsiębiorcy to jeden z głównych atutów logistyki kontraktowej. Na tym jednak nie koniec. Wśród najważniejszych korzyści płynących z wyboru tego modelu współpracy wymienić można:
- oszczędność kosztów i czasu,
- dostęp do know-how, wykwalifikowanego personelu i nowoczesnych narzędzi logistycznych,
- usprawnienie dystrybucji towarów, a co za tym idzie zwiększenie zadowolenia klientów, co przekłada się na wyższą sprzedaż,
- możliwość rozwoju innych aspektów działalności (poprzez zaoszczędzony czas i środki).
Logistyka kontraktowa to opcja odpowiednia zarówno dla niewielkiego startupu, jak i dużej firmy przemysłowej. Daje bowiem możliwość dostosowania zakresu współpracy do specyfiki, wielkości i charakteru przedsiębiorstwa. Jest również źródłem wymiernych rezultatów, np. w postaci obniżki kosztów funkcjonowania firmy.
Żeby jednak przyniosła oczekiwane skutki, należy ją powierzyć specjalistom. Na rynku funkcjonuje wiele podmiotów świadczących usługi mieszczące się w ramach logistyki kontraktowej. Warto uważnie przyjrzeć się potencjalnemu partnerowi, by uniknąć problemów. Ważne jest doświadczenie i to, w jaki sposób dotychczasowi klienci oceniają współpracę z operatorem.
źródło: https://www.translogis.pl
